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&esp;&esp;苏楠笑道,“哪里用你啊,我到时候喊上玉兰姐,还有柳柳,一会儿干完了。”
&esp;&esp;苏柳袖子一挽,“我一个人都能干。
这多大点活啊。
可是姐,我能看好柜台吗,我看人家都很有文化的样子。”
&esp;&esp;“能成,回去我就教你,然后你自己也要努力,平时多往人多的地方听人家讲话。
要学会本地口音,知道吗?”
&esp;&esp;“还要学本地话啊。”
&esp;&esp;苏柳道,“是啊,咱那地方说话虽然这边也能听懂,可人家听着不习惯。
要做一个合格的售货员,就得迎合客户的喜欢。
而且你也想融入当地人中间吧。”
&esp;&esp;苏柳点点头。
“那我学。”
&esp;&esp;苏老太道,“一点都不难。
我现在都能找人唠嗑了。”
&esp;&esp;老太太才来这些天,已经把家里附近路走熟悉了,还能去湖边的小公园和人家老太太唠嗑。
&esp;&esp;晚上,苏楠就把自己写的售货员守则给了苏柳。
让她牢记。
&esp;&esp;“其实最重要的就是耐心细心。
你的态度一定要端正。
但是也不是说让人欺负。
遇着正常客户,咱们态度要热情,要好。
遇着来找事儿的,咱们就要有特殊的处理方式。”
&esp;&esp;苏楠一点点的教她。
&esp;&esp;苏柳才发现,这售货员还真不是一件简单的事儿。
因为平时遇着的人会很多,各式各样的都会有。
如果应付不当,会有很多的麻烦。
&esp;&esp;“你怕不怕?”
苏楠问道。
&esp;&esp;苏柳红着脸点头,“是有点儿怕……但是又感觉挺稀奇的。
比在家里洗衣做饭要有意思。”
&esp;&esp;苏楠笑道,“那可不,等你当好一个售货员了,以后你干啥都能应付了。”
&esp;&esp;虽然苏柳还不熟悉,但是苏楠也不着急,时间还有呢,林主任那边五一之后才能定下来用谁的稿子,苏楠的鞋子也得等五一之后上架。
&esp;&esp;苏柳还有学习的时间。
&esp;&esp;她不止让苏柳在家里学这些守则,白天还拜托了上次认识的售货员带苏柳。
让苏柳给人家帮忙干活。
&esp;&esp;“可不是学她们的工作态度和对客户的态度,而是学他们处理紧急问题的方法,另外就是让你看看客户是啥样的。”
&esp;&esp;苏柳认真的听着。
兴奋的心口怦怦跳。